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„online:socialworker“ ist ein digitales Beratungsangebot für Jugendliche, die Unterstützung in ihrem online Lebensraum suchen. Durch das Angebot wird Hilfe dort angeboten, wo andere Hilfeformen nicht erreichbar sind: Durch anonyme und professionelle Beratung direkt in den digitalen Lebenswelten von Jugendlichen.
Zielgruppe
„online:socialworker“ richtet sich an Jugendliche und junge Erwachsene die zwischen 14 und 27 Jahre alt sind, in Hamburg wohnen und
- sich häufig online aufhalten
- psychosoziale oder gesellschaftliche Probleme haben
- Unterstützung bei Themen wie Sucht, Beziehung oder Ähnlichen benötigen.
- ihre sozialen, kommunikativen, sowie Handlungskompetenzen erweitern wollen
- ihre Selbstwirksamkeit und ihren Selbstwert stärken möchten
- für den sicheren Umgang mit sozialen Medien sensibilisiert werden wollen
Ziele
Inhalte und Ziele sind unter anderem
- wertschätzende Gespräche mit staatlich anerkannten Fachkräften
- individuelle Beratung und Unterstützung in digitalen Lebensräumen
- Erarbeitung von Lösungsstrategien für persönliche Herausforderungen
- Förderung der Selbstständigkeit und der eigenverantwortlichen Lebensführung
- aktive Mitgestaltung und Stärkung des Gemeinschaftsgefühls in online Communities
Ablauf und Umfang
Der Beginn der Beratung bei „online:socialworker“ wird individuell vereinbart. Voraussetzung für eine Teilnahme ist ein unverbindlicher Erstkontakt über die digitalen Kanäle des Angebots sowie die Klärung der Datenschutzbestimmungen. Die Fachkräfte sind täglich online präsent und bieten flexible, zeitnahe Unterstützung über Chatportale, Voice-Chats oder Videokonferenzen. Die Dauer und Intensität der Beratung richtet sich nach den individuellen Bedürfnissen der Jugendlichen.
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